CIO谈房地产业数字化转型 | 上海中梁地产集团信息化副总经理 吉雅

黑龙江6+1app www.j7k88.cn 2019-01-31 15:54:33  来源:CIO时代网

摘要:2019年1月31日,上海中梁地产集团信息化副总经理、第22届北大CIO班学员吉雅接受了CIO时代的采访。
关键词: 房地产 数字化
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上海中梁地产集团信息化副总经理、第22届北大CIO班学员
吉雅

2019年1月31日,上海中梁地产集团信息化副总经理、第22届北大CIO班学员吉雅接受了CIO时代的采访。以下为采访实录:
 
CIO时代学院:您认为云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术将在哪些方面改变房地产行业?
 
吉雅:首先,云计算属于基础设施,对于这个行业来讲,有几方面价值:
 
1、基础架构云化,帮助很多信息化基础较薄弱的企业进行快速、低成本的信息化基础搭建,提高信息化普及速度,同时节约基础设施管理方面初始投入;
 
2、通过使用云平台技术的应用平台,可以帮助在跨企业边界的协同应用方面起到巨大的作用,如房屋建设过程中甲乙丙三方通过云平台进行协同的工程管理、合同付款管理等;
 
3、针对C端客户的应用,可以利用云PaaS平台特有的互联网能力,如动态扩展能力支持应用大并发的访问量;其次,大数据和人工智能,属于数据和算法类的技术应用,在房地产行业的各业态中,物业、商业运营、客户CRM管理和土地投资领域均有巨大应用空间,通过利用大数据可以整合外部市场、竞品、消费者和企业内部的产品、客户定位、资产运营管理的数据,形成内外部信息集成、互联的经营数据应用,对内部管控可以提升经营效率、决策精准度,对业务线可以带来一定的业务创新。
 
CIO时代学院:您认为房地产业数字化转型建设中的痛点和问题主要有哪些?
 
吉雅:传统房地产行业属于粗放式经营管理,资金密集和资源密集型行业; 传统房地产业务中,较少使用数字化技术应用,大多属于信息化ERP应用支撑内部运营管理和经营管控,主要痛点集中在:
 
1)业务标准化程度较差、制度流程不健全,导致信息化支持业务管理的基础不牢;
 
2)由于对于房地产开发商将大量工作外包给第三方合作伙伴完成,仅通过合同关系对进度、质量、成本和费用方面进行控制,很多业务难以通过线上有效管控;
 
3)房地产业务发展速度较快,组织更新速度快,信息化难以跟上企业发展速度;
 
近几年由于整个行业发展速度变慢、利润率降低、融资成本提升,从增量市场向存量市场转移等多重因素,目前整个行业的发展和变化主要体现在新业态、新融资模式、新组织、新机制和新服务几方面。
 
数字化在新业态和新服务方面将有新的突破,包括基础业务支撑、数据化的线上业务、服务等。
 
CIO时代学院:您单位在房地产业数字化转型方面有哪些实践和经验?
 
吉雅:

在营销、工程、客服等领域,应用了移动平台进行现场作业,多方在线同时协同,同时根据移动平台产生的业务数据进行分析,进行业务优化;
 
移动平台的应用,在提升工作效率的同时,也发挥了数据治理提升的作用,数据在业务源头通过业务平台产生,实现了业务不落地,数据实时性、准确性非常高;
 
2019年您单位在房地产业数字化转型方面有什么新的计划和行动?请简单列举几个。
 
【吉雅简介】
 
吉雅先生目前任职上海中梁地产集团,任职信息化副总经理。
 
在17年的职业生涯中拥有丰富的履历,跨越外企和民企、IT技术开发和企业内部IT管理,不断突破自我、逐步转型。加入中梁集团之前,曾就职于凯德商用集团、合生创展集团等香港上市地产集团,作为甲方信息化负责人管理过商业地产、住宅地产和物业服务的信息化工作。
 
进入地产行业之前,作为BI厂商Microstrategy、Actuate的大数据、BI商务智能咨询顾问,实施和服务过制造业、零售业、金融业和通信等行业客户,包括海尔集团、中国银行、中国移动、中国网通等企业。

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